Handelsbetingelser for Aula Assistant Senest opdateret: 01.09.2026.
Disse handelsbetingelser gælder for køb og brug af Aula Assistant, som leveres af:RexifyIT consulting ApS
CVR-nr.: 41061022
Adresse: C/o Strandpromenaden 3C. st. 3000
E-mail: hello@rexify.dk
I det følgende benævnt "Aula Assistant", "vi", "os" eller "tjenesten".
1. Om Aula Assistant
Aula Assistant er en uafhængig digital tjeneste, der hjælper brugeren med at hente, strukturere og skabe overblik over oplysninger, som brugeren har adgang til via Aula og eventuelle tilknyttede tjenester.Aula Assistant er ikke en del af Aula og er ikke udviklet, drevet eller godkendt af Aula, KOMBIT, kommuner, skoler eller andre udbydere af de tjenester, som Aula Assistant kan kommunikere med, medmindre andet udtrykkeligt oplyses.Tjenesten er et hjælpeværktøj og erstatter ikke Aula eller andre officielle kommunikationskanaler mellem skole, institution og forældre.
2. Forudsætninger for brug
For at anvende Aula Assistant skal brugeren have en gyldig adgang til Aula og være berettiget til at tilgå de oplysninger, som tjenesten anvendes til at hente.Brugeren må alene anvende Aula Assistant til oplysninger, som brugeren selv lovligt har adgang til.Brugeren er ansvarlig for at sikre, at tjenesten anvendes i overensstemmelse med gældende lovgivning og de vilkår, der gælder for de tjenester, som Aula Assistant kommunikerer med.
3. Abonnement
Aula Assistant leveres som et løbende abonnement.Den aktuelle pris og faktureringsperiode fremgår, inden abonnementet tegnes.Abonnementet fortsætter, indtil det opsiges.Betaling opkræves automatisk via den betalingsmetode, som brugeren har valgt ved oprettelsen.Der er ingen yderligere bindingsperiode ud over den allerede betalte abonnementsperiode, medmindre andet tydeligt er oplyst ved købet.
4. Betaling
Betaling sker forud for den relevante abonnementsperiode.Ved manglende eller afvist betaling kan adgangen til Aula Assistant suspenderes, indtil betaling er gennemført.Eventuelle betalingsgebyrer vil fremgå inden købet.
5. Opsigelse
Abonnementet kan opsiges når som helst.Opsigelsen har virkning ved udgangen af den allerede betalte abonnementsperiode. Der ydes som udgangspunkt ikke forholdsmæssig tilbagebetaling for en påbegyndt abonnementsperiode, medmindre dette følger af ufravigelig lovgivning.Efter abonnementets ophør kan brugeren ikke længere benytte de funktioner, der kræver et aktivt abonnement.
6. Fortrydelsesret
Som forbruger har du som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret ved køb af abonnementet online.Fortrydelsesfristen løber fra den dag, aftalen indgås.Hvis du udtrykkeligt anmoder om, at leveringen af tjenesten påbegyndes inden udløbet af fortrydelsesfristen, gælder de særlige regler i forbrugeraftaleloven om ydelser og digitalt indhold.I forbindelse med købet kan du derfor blive bedt om særskilt at acceptere, at Aula Assistant aktiveres med det samme, og – i det omfang lovgivningen tillader det – anerkende konsekvenserne heraf for din fortrydelsesret.Ønsker du at gøre brug af din fortrydelsesret, skal du kontakte os på [support-e-mail].
7. Prisændringer
Vi kan ændre abonnementsprisen fremadrettet.Væsentlige prisændringer varsles individuelt til brugeren med et rimeligt varsel, inden ændringen træder i kraft.Varslingen skal tydeligt angive den nye pris og tidspunktet for ændringen.Hvis brugeren ikke ønsker at fortsætte abonnementet på de ændrede vilkår, kan abonnementet opsiges, inden ændringen træder i kraft.
8. Tjenestens funktion og tilgængelighed
Aula Assistant er afhængig af en række eksterne systemer og tjenester, herunder Aula, eventuelle tredjepartstjenester, internetforbindelse og de tekniske platforme, der anvendes til at levere tjenesten.Vi bestræber os på at holde Aula Assistant tilgængelig og fungerende, men garanterer ikke uafbrudt eller fejlfri drift.Ændringer, fejl, nedetid eller begrænsninger hos Aula eller andre eksterne tjenester kan medføre, at dele af Aula Assistant midlertidigt eller permanent ikke fungerer.Vi kan løbende ændre og opdatere tjenestens funktioner af tekniske, sikkerhedsmæssige eller driftsmæssige årsager.
9. Oplysningernes korrekthed
Aula Assistant hjælper med at hente, filtrere, strukturere og præsentere oplysninger fra andre systemer.Der kan forekomme fejl, mangler, forsinkelser, forkert fortolkning eller ufuldstændige oplysninger.Brugeren skal derfor ikke betragte Aula Assistant som den autoritative kilde til information fra skole eller institution.Ved oplysninger af væsentlig betydning – eksempelvis mødetider, frister, arrangementer, ændringer, beskeder fra skolen, lektier, sygdom, fravær eller andre forhold vedrørende barnet – bør brugeren kontrollere oplysningerne i Aula eller hos den relevante skole/institution.
10. Brug på eget ansvar
Brug af Aula Assistant sker på brugerens eget ansvar.Aula Assistant er et hjælpeværktøj, der har til formål at gøre information lettere at finde og skabe overblik. Tjenesten kan ikke garantere, at alle relevante oplysninger bliver fundet, gengivet korrekt eller vist rettidigt.Brugeren er selv ansvarlig for beslutninger og handlinger, der foretages på baggrund af oplysninger fra Aula Assistant.Aula Assistant bør ikke anvendes som eneste informationskilde i situationer, hvor manglende, forsinket eller forkert information kan have væsentlige konsekvenser.Brugeren bør altid kontrollere væsentlige oplysninger i den oprindelige kilde.
11. Ansvarsbegrænsning
I det omfang gældende lovgivning tillader det, er vi ikke ansvarlige for indirekte tab eller følgeskader som følge af brugen af eller manglende adgang til Aula Assistant.Dette omfatter blandt andet tab eller konsekvenser, der skyldes:fejl eller mangler i oplysninger fra Aula eller andre eksterne systemer,manglende eller forsinkede beskeder,fejl i automatiske opsummeringer eller fortolkninger,driftsforstyrrelser eller manglende internetforbindelse,ændringer i Aula eller andre tredjepartstjenester,fejl eller utilgængelighed hos eksterne tekniske leverandører, ellerbrugerens dispositioner på baggrund af oplysninger leveret gennem Aula Assistant.Intet i disse handelsbetingelser begrænser rettigheder eller ansvar, som efter gældende lovgivning ikke lovligt kan begrænses eller fraviges.
12. Datasikkerhed og privatliv
Aula Assistant er udviklet med fokus på dataminimering og beskyttelse af oplysninger om børn og familier.Aula-legitimationsoplysninger og andre adgangsoplysninger til Aula håndteres så vidt muligt lokalt på brugerens enhed og er ikke beregnet til at blive opbevaret centralt af Aula Assistant.Oplysninger fra Aula behandles og filtreres med henblik på kun at videregive de oplysninger, der er nødvendige for den funktion, brugeren har anmodet om.Nærmere oplysninger om behandling af personoplysninger, opbevaring, underleverandører og brugerens rettigheder fremgår af vores separate Privatlivspolitik.
13. Misbrug og suspension
Vi kan suspendere eller lukke en brugers adgang til tjenesten ved væsentlig eller gentagen overtrædelse af disse vilkår, misbrug af tjenesten, forsøg på uberettiget adgang til andres oplysninger eller anden anvendelse, der kan kompromittere tjenestens sikkerhed eller andre brugeres data.Hvor det er rimeligt og muligt, vil brugeren blive orienteret inden suspension eller lukning.
14. Ændringer af tjenesten og vilkårene
Vi kan ændre disse handelsbetingelser, når der er en saglig grund hertil, eksempelvis som følge af ændringer i tjenesten, sikkerhedsmæssige forhold, lovgivning eller eksterne tjenester.Væsentlige ændringer, der er til ugunst for brugeren, varsles individuelt med et rimeligt varsel.Hvis en ændring har væsentlig betydning for abonnementet, vil brugeren have mulighed for at opsige abonnementet, inden ændringen træder i kraft.
15. Immaterielle rettigheder
Aula Assistant, herunder software, design, tekster og øvrige elementer udviklet specifikt til tjenesten, tilhører [Virksomhedsnavn] eller vores licensgivere.Et abonnement giver alene brugeren en personlig, begrænset og ikke-overdragelig ret til at anvende tjenesten i abonnementsperioden.
16. Klager
Hvis du oplever problemer med Aula Assistant, bedes du kontakte:hello@rexify.dk Vi vil forsøge at finde en løsning hurtigst muligt.Som forbruger kan du desuden have adgang til de klagemuligheder, der følger af dansk forbrugerlovgivning.
17. Lovvalg
Aftalen er underlagt dansk ret.Hvis brugeren er forbruger, påvirker dette ikke de ufravigelige rettigheder, som brugeren har efter gældende forbrugerbeskyttelseslovgivning.18. KontaktSpørgsmål vedrørende abonnementet eller disse handelsbetingelser kan rettes til:RexifyIT Aps
CVR-nr.: 41061022
E-mail: hello@rexify.dk